Questionnaire 1 sur vos connaissances concernant l’écoute active, la négociation, la gestion de conflit

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Avant de faire ce quiz, vous pouvez vous reporter aux quiz sur l’écoute active, la négociation et la gestion de conflit, afin d’en consulter la définition.

Consignes :

Vous avez 4 choix et une seule réponse possible.
Vous devez répondre à toutes les questions, pour obtenir, automatiquement, le résultat.

 

 

Avez vous déjà réalisé une simulation en ligne? Ceci est une question :
Je pense que vous devriez essayer la formation en ligne. Ceci est un(e) :
Piloter une équipe, c’est d’abord faire adhérer les membre au projet. Cette affirmation est :
Dans une négociation, il ne faut pas se laisser marcher sur les pieds et il faut réagir, quand la personne dit quelque chose de faux! Cette affirmation est :
Pour préparer une négociation, il y a essentiellement trois choses à faire, clarifier les objectifs, approfondir le dossier techniquement et évaluer le rapport de force. Cette affirmation est :
Les équipiers aiment qu’on leur parle d’eux et qu’on leur montre en quoi les propositions du manager vont satisfaire leurs besoins. Cette affirmation est :
L’essentiel dans une négociation c’est d’être conciliant et de savoir faire des concessions pour amadouer son interlocuteur. Cette affirmation est :
Ne pensez vous pas que la formation en ligne est plus intéressante que la formation en présentiel? Ceci est une question :
Quand le rapport de force est défavorable dans une négociation, il y a d’autres choses à faire que de se contenter d’objecter et de réfuter. Cette affirmation est :
Dans une négociation de bonne tenue, il y a seulement trois étapes : consulter les points de vue, confronter les opinions, concilier les positions. Cette affirmation est :
Si vous n’avez pas essayé la formation en ligne jusqu’à présent c’est que vous n’osiez pas demander à votre direction! Ceci est un(e) :
Quand un débutant ne respecte pas les règles, il faut être :
Les réunions de résolution de problèmes sont les plus difficiles à animer et demandent un manager formé ou expérimenté. Cette affirmation est :
Ne pas être réactif et ne pas être projectif sont deux compétences essentielles à la négociation. Cette affirmation est :
La délégation est plus avantageuse pour le collaborateur car elle lui donne de l’autonomie alors que le manager, lui, prend un risque. Cette affirmation est :
« Depuis 2008 je réalise régulièrement des formation en ligne et je trouve … » « En ligne? » Ceci est une question :
Que pensez vous de la pédagogie en ligne? Ceci est une question :
Un manager efficace réagit en fonction de la situation et des enjeux. Cette affirmation est :
Il y a des négociations dans lesquelles on n’a pas de marge de manœuvre. Cette affirmation est :
Ne vous en faites pas, vous allez voir, la formation en ligne ce n’est pas si difficile que ça! Ceci est un(e) :
Le travail en équipe est toujours plus efficace que le travail individuel. Cette affirmation est :